Política de frete
Para onde enviamos
Para todo o Brasil.
Prazos
O prazo de cada produto aparece na página dele e no checkout, porque os itens saem de centros de distribuição diferentes.
| Origem do produto | Prazo estimado após confirmação do pagamento |
|---|---|
| Estoque nacional | 5 a 12 dias úteis |
| Estoque internacional | 15 a 35 dias úteis |
- O prazo começa a contar depois da confirmação do pagamento (Pix: na hora; cartão: até 2 dias úteis; boleto: até 3 dias úteis após o pagamento).
- Pedidos com mais de um produto podem chegar em pacotes separados, em dias diferentes. Você recebe um código de rastreio para cada pacote.
Frete
Frete grátis para todo o Brasil, em todos os pedidos, sem valor mínimo.
Rastreio
Você recebe o código de rastreio por e-mail em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento, com o link para acompanhar a entrega.
Impostos de importação
Produtos de estoque internacional já saem com os impostos pagos por nós. Você não paga nenhuma taxa extra na entrega.
Atraso ou problema na entrega
Se o prazo passar ou o rastreio ficar parado por mais de 15 dias, fale com a gente: reenviamos ou devolvemos o valor (ver Política de Trocas e Devoluções).
Endereço errado
Confira o endereço antes de finalizar. Se perceber um erro, avise em até 12 horas após a compra, antes do envio.
Contato
E-mail: contato@wolfclaw.com.br · WhatsApp: (54) 99273-4934